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東莞市銘誠廚具熱水設備有限公司是由原來東莞市高步銘誠廚具廠升組改制而成，是一家專業從事工廠、酒店、學校、醫院等各大型企業單位廚房工程、通風系統、環保熱水(能)系統的策劃、設計、制造、銷售、安裝及維修一條龍服務的現代化企業。 
  公司秉著“誠信為本，質量第一”的宗旨。精心設計，精細制造；以優良的品質和完美的售后服務，不斷獲得客戶的支持和信賴；這也是銘誠能持續發展的保證。 
  以品質求生存，以服務求發展。顧客滿意是我們不懈的目標。仰仗廣大客戶的信賴和大力支持，我們將一如既往的提供更優質的產品和服務。同時，我們竭誠期待與新老客戶攜手合作，共展鴻圖

      專營：各種廚房設備、名優中西餐廚具、餐具、爐具，冷藏雪柜，洗碗/杯機，制冰粒機，點心、包餅房設備，酒吧設備，自助餐設備，食品加工機械及進口廚具配件等。為各類廚房設備工程提供優質的產品，并符合國家環保要求，是目前東莞地區節能環保廚具最占優勢的廚具企業之一。

承接:酒店、工廠、學校飯堂等企業單位廚房設備工程。如不銹鋼廚房工程、中西式廚房工程、廚房改造工程、廚房土建工程、廚房設備安裝工程、廚房設備維修工程、電磁節能廚房工程、廚房熱水工程、煤氣管道工程、通風系統工程、 等工程設計、制作、安裝、維修、一條龍服務。

自產：爐具類、臺柜類、抽煙設備類等不銹鋼類制品。集廚房設備工程、酒店用品批發、以及餐飲行業所有廚具、餐具零配件的生產、銷售、服務于一體，物業管理多元化經營，實力雄厚，有經驗豐富的設計專家，現代化的生產程序和完善的管理系統，以及先進的廚房工程經驗，深信能為閣下提供合理的設計和最完善服務。

我司承接多家知名的星級酒店廚房的設計及廚房設備生產安裝工程，在廚房設計和廚房設備生產安裝方面具有強大的綜合實力。

1.從設計方面：我司根據客戶的要求，派遣設計師到現場與客戶進行方案的溝通，并且現場測量廚房土建的尺寸，達到圖紙上的尺寸與現場尺寸一致，根據國家的有關食品衛生防疫的規定、廚房操作的流程、廚房設備的實用性、美觀性、環保性等等來綜合設計廚房方案，再根據客戶的要求和有關部門的要求來修改方案，廚房設備設計方案確定后，我司提供有關的廚房設備的材料清單及招標文件給客戶作參考，詳細提供有關廚房其它相關的圖紙（抽鮮風系統圖、土建圖、明渠圖、水電圖、照明圖、供氣圖）給客戶，與客戶的關有的各個施工單位進行技術交流。

2.從生產方面：根據合同的圖紙及廚房設備材料清單要求，按國標來進行材料的采購并且提供有關材料的合格資料給客戶審核，從簽訂合同后7天內派遣項目主管駐留工地現場,跟進和協調有關工地的所有問題，項目主管根據廚房現場的基建的進度來安排廚房設備進場進度，項目主管駐留工地直到廚房設備安裝、調試、驗收完畢，并且對客戶使用者進行培訓有關設備的使用方法。

卓越品質 銘誠制造

精益求精——精雕細琢每一件產品。
科學管理——用先進的現代化管理手段，控制每一道工序。
質量第——質量是企業的命脈。
用戶至上——對每一位客戶提供盡善盡美的服務

一、售前服務

1.解答用戶提出的關于購買廚房設備方面的問題。

2.根據用戶的實際情況協助選用相關系列廚房設備及工程配套設備。

二、采購流程
  選擇產品 → 詢問價格 → 決定購買 → 簽定合同(或在線訂購）→ 為您定做 → 安排發貨 → 買方簽收 → 交易成功。

三、售后承諾
  我們售出的每一件產品都經過嚴格的檢驗，保證您簽收的產品無質量問題，確保您的合法權益。如果您簽收到劣制產品，我們將無條件退、換貨，同時徹查有關人員責任。產品一律實行國家同行業規定三包活動，超過保修后請出示我單位合格證及提供恒興商標標簽，我們提供優質服務收取相應成本維修服務費。

四、問題解答
1、問：網上購物有沒有風險？ 
答：網上購物確實存在一定的風險，網絡畢竟是虛擬的環境。但是，我們可以提供貨到付款，您親自驗貨，滿意后再付款，將您的網購風險降到最低。
2、問：這里的價格如此低廉，其中會有問題嗎？
答：很多第一次來的客戶都這么問，現在是網絡時代，網絡銷售不同于以前業務員跑銷售，省去了高額的人力、物力以及相應的費用；同時我們堅持，以最低的利潤，完善的服務，來吸引廣大顧客，希望與您建立長期的合作伙伴關系。 
3、問：如遇購買的貨物質量有問題怎么辦？ 
答：我們發出的貨物都會經過幾道關卡，才會銷售到客戶手中，一般貨品的質量是沒有問題的。如果有質量問題我們承諾，收到貨貨后三天內包退包換！所以您一旦發現質量問題，請立即與我們客服聯系，確認后，我們將會在第一時間內無償為您換貨或退款，確保您在榮美液壓網上購物的合法權益，讓您滿意而歸。 
4、問：如果拿到的產品與事先訂購的不符怎么辦？ 
答：如果您所購買的產品與你事先訂購的不符，您可以在未拆封的情況下寄回我們的產品，我們將第一時間為您調換，并且承擔您的一切損失，請您放心購買。 
5、問：貨款已支付，但多天未收到貨物怎么辦？ 
答：貨款一到達，我們的工作人員都會立即對您的定單進行確認，如果我們有現貨，匯款當天一定安排發貨，缺貨，我們會通知您，告訴您確切幾天可以發貨，一般3-5天就可以確保發貨，非標產品需要按照合同約定時間生產發貨。 
6、問：公司提供上門安裝調試服務嗎？ 
答：本公司對于大型專用設備產品，可以提供上門安裝調試，確保您的正確使用。

注：凡在我公司訂購產品者，若無特別說明，均視為認同本公司服務！

五、買家須知：

.郵費說明
 ⒈ 為保證寶貝安全的到達您的手中，本店配件產品20kg以內使用快遞。
  由于本店寶貝重量不一，拍前請咨詢郵費。個別寶貝重量過重，可根據買家意愿，發物流。
  [申通；圓通；天天，韻達；順豐；EMS]  均可,本店價格不含運費價，拍前請聯系客服預計運費多少。
⒉根據阿里的規則，通過支付寶物流發運，貨物運輸的安全和責任在快遞公司。
  但是如果通過其他快遞公司發運寶貝價格和郵費都不含有保險費用，
  保險費一般為寶貝價格的1%。如果買家需要購買保險，請提前和我們聯系。
.收貨聲明
  本店所有產品發出前都是經過了嚴格檢驗，絕對保證貨物的完好。買家收到貨后應該在貨運公司工作員面前查看貨物，如果有損壞，讓工作人員出具“物品損壞證明”，然后通過貨運公司把貨返回來，我店負責更換。如果簽收后以貨物損壞為由提出更換、退貨，本店不于退換。  謝謝合作！
.購物須知
 ⒈本店所有商品價格均參考，購買寶貝之前請聯系客服是否有貨及具體價格。

⒉我們承諾在貨款到賬后一個工作日內為您發貨。使用支付寶交易的顧客，自訂單生效后三個工作日內為您發貨(非標準定做產品需要跟我們協商發貨期限)。如果您需要加急，請您與客服人員聯系。

⒊如果因此產品脫銷造成斷貨，如給您帶來不便我們深表歉意，客服人員會及時與您聯系，辦理缺貨登記或無條件退款，為您做好售后服務.

⒋系統默認為不開發票，如果您需要開具發票，請您特別注明.

⒌到貨時間均為參考時間，如遇自然災害等不可抗因素導致商品延遲，敬請諒解。

⒍我們承諾嚴格執行阿里制度，以簽收日期開始計算時間。

⒎衷心歡迎您來電垂詢或通過騰訊QQ、淘寶旺旺等多種形式與我們交流，祝您購物愉快！

五、前往本公司的乘車路線：

1.從東莞市內乘坐（27、71、K5、K6）路車到冼沙橫海站下，往前走30米，左拐過對面馬路直走500米左右即到我司。

2.自駕車導航到冼沙三坊村（冼沙郵局）站，往前行駛500米左右即到我司（高埗政府旁）。