進(jìn)口電器事故頻出，難道國(guó)產(chǎn)廚房設(shè)備比不上進(jìn)口。西門子洗碗機(jī)存起火風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)口家電信譽(yù)受打擊。盲目崇拜洋品牌是否成消費(fèi)誤區(qū)？

央廣網(wǎng)北京9月8日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，日前，國(guó)家質(zhì)檢總局的一則公告，將德國(guó)家電巨頭博世西門子公司推向輿論的“風(fēng)口浪尖”。

博西家電中國(guó)公司稱，于1999年至2005年期間生產(chǎn)的西門子、博世2個(gè)品牌的洗碗機(jī)，因某一電路器件問題有可能發(fā)生過熱并會(huì)造成起火，將于今年9月中旬起對(duì)上述產(chǎn)品客戶提供免費(fèi)更換控制面板相關(guān)部件的服務(wù)措施。

洗碗機(jī)通常壽命是8—10年，1999年生產(chǎn)的西門子洗碗機(jī)早已進(jìn)入淘汰期。為什么過了14年時(shí)間，博西家電才突然開始召回？據(jù)西門子家電客服表示，“這不是產(chǎn)品召回，只是公司一次主動(dòng)安全行動(dòng)。存在安全隱患的洗碗機(jī)，全部是進(jìn)口產(chǎn)品，在中國(guó)銷量并不多”。博西家電此前公告的數(shù)量為420臺(tái)。

近年來，包括西門子、日立、三星、惠而浦等洋品牌都試圖通過“進(jìn)口家電”這張牌扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)節(jié)節(jié)下滑的頹勢(shì)，但“不給力”的產(chǎn)品品質(zhì)讓這些洋品牌的信譽(yù)也備受打擊。

2009年，因一款雙開門冰箱發(fā)生“自爆”事件，導(dǎo)致韓國(guó)三星在全球?qū)@一產(chǎn)品進(jìn)行召回。這一事件也讓原本“以原裝進(jìn)口冰箱”主打中國(guó)市場(chǎng)的三星品質(zhì)和品牌形象受到打擊。2010年，因29個(gè)型號(hào)冰箱產(chǎn)品存在起火風(fēng)險(xiǎn)，日本松下在中國(guó)召回36萬臺(tái)問題冰箱，這給市場(chǎng)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)下滑的松下家電業(yè)務(wù)“雪上加霜”。2011年，因產(chǎn)品存在過熱引發(fā)冒煙或起火等安全隱患，荷蘭飛利浦在中國(guó)召回175.6萬臺(tái)的問題電吹風(fēng)。2012年，日本林內(nèi)電熱水器在上海被查出質(zhì)量不合格后，迅速被公開召回。今年，因42個(gè)型號(hào)的洗衣機(jī)在使用過程中存在引發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，日本夏普對(duì)本國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)銷售的上述洗衣機(jī)進(jìn)行召回。

到底是什么原因?qū)е卵笃放七M(jìn)口家電頻頻發(fā)生質(zhì)量問題和安全隱患？經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員吳永強(qiáng)認(rèn)為，首先，洋品牌也不是完美的，也會(huì)犯錯(cuò)誤；第二，洋品牌在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)問題所面臨懲戒力度非常的小低，而在國(guó)際市場(chǎng)，一旦一線品牌出現(xiàn)瑕疵，會(huì)面臨著非常高額的罰款。所以，與其說洋品牌的品質(zhì)有問題，不如說中國(guó)的消費(fèi)者和國(guó)內(nèi)的監(jiān)管部門把它們慣壞了。

這次，存在產(chǎn)品品質(zhì)隱患的西門子、博世洗碗機(jī)，正是進(jìn)口家電。今年以來，西門子家電開始在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)力推動(dòng)“嵌入式家電”普及，將冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢㈦娍鞠洹⑾赐霗C(jī)等產(chǎn)品都直接嵌入廚房。而且在嵌入式家電上，西門子還繼續(xù)主打“進(jìn)口家電”的宣傳概念，這些進(jìn)口家電售價(jià)比普通產(chǎn)品貴了5—10倍左右，連產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)和性能標(biāo)準(zhǔn)也多是參照國(guó)外用戶和標(biāo)準(zhǔn)來完成的。

經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員張心妍律師認(rèn)為，洋品牌在我國(guó)銷售，使用的是我國(guó)的標(biāo)志，而不是歐洲標(biāo)準(zhǔn)，所以產(chǎn)品的質(zhì)量是不同的。雙重的標(biāo)志導(dǎo)致了洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)屢屢爆出質(zhì)量門。

現(xiàn)在，很多消費(fèi)者盲目崇拜洋品牌進(jìn)口家電，不管有多貴，也一味地信賴和追隨洋品牌，這是否陷入了消費(fèi)誤區(qū)呢？

吳永強(qiáng)說：“雖然我們?cè)谶@里批判品牌，但在實(shí)際生活中，還是會(huì)傾向選擇它，為什么呢？因?yàn)樗放频淖詷浯_實(shí)是長(zhǎng)期積累起來的。雖然是在常規(guī)技術(shù)領(lǐng)域，本土品牌的產(chǎn)品已經(jīng)足夠使用了，可大家仍然有心理障礙。尤其是當(dāng)洋品牌出現(xiàn)品質(zhì)問題的時(shí)候，國(guó)產(chǎn)貨能不能夠頂上？人家給你讓出市場(chǎng)和空間來了，你自己依然頂不上，最后終消費(fèi)者還是會(huì)選洋品牌，所以不能說消費(fèi)者盲目崇洋，而是應(yīng)多拷問拷問國(guó)產(chǎn)貨的生產(chǎn)商。

西門子、博世兩大品牌的進(jìn)口洗碗機(jī)安全隱患事件，也給中國(guó)市場(chǎng)上的眾多洋品牌的品質(zhì)敲響警鐘。有專家指出，如果空有“洋品牌”外衣，而沒有足夠的產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量來支撐，那么也會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)上被消費(fèi)者慢慢拋棄。