2018年美國CES消費電子展剛剛在拉斯維加斯落下帷幕,主辦方美國CTA(美國消費技術(shù)協(xié)會)就已經(jīng)開始馬不停蹄地進行CES亞洲消費電子展的籌備工作,并在提前5個月的時候,就已經(jīng)公布了首批近30家確認參加亞洲CES的廠商,其中大多數(shù)也是美國CES的參展商,其中,中國企業(yè)包括海爾、華為、科大訊飛、創(chuàng)維、蘇寧等。
作為全球科技界的“王牌展會”,美國CES消費電子展一直是全球科技巨頭展示最先進技術(shù)的重要場合。而且展會以外的會議安排更有儀式感,比如在開展前一天的主旨演講和開展當(dāng)天的主旨演講都非常吸引眼球,也是作為衡量演講企業(yè)實力的重要標(biāo)準(zhǔn)。相比之下,CES亞洲的儀式感要弱一些。
亞洲CES與美國CES的差異是明顯的,從兩個CES的參展商來看,中國消費家電產(chǎn)品企業(yè)存在的差距也是明顯的。
“沒到那個量,但要占那個位”
GFK中國區(qū)董事總經(jīng)理周群向第一財經(jīng)記者表示,客觀講,國際企業(yè)的AI(人工智能)應(yīng)用還是領(lǐng)先于國內(nèi)企業(yè),除了自動識別,交互更多在英語環(huán)境下,中文環(huán)境下如何做到并駕齊驅(qū),其實也是挺大的挑戰(zhàn)。這牽涉到海外市場與中國市場技術(shù)路徑的差異。
事實上,谷歌、亞馬遜兩大人工智能平臺都在爭奪中國企業(yè)。像在智能語音引擎的利用上,創(chuàng)維與谷歌Assistant合作,而海信則與亞馬遜Alex合作。而在2018年的CES上,海爾也展示了與亞馬遜合作的產(chǎn)品。
目前,中國是全球最大家電產(chǎn)品生產(chǎn)國,但是在未來物聯(lián)網(wǎng)、人工智能時代,中國家電企業(yè)的智能產(chǎn)品是否都只能成為入口端,在海外市場都要依賴于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的人工智能平臺呢?
對此,海爾家電產(chǎn)業(yè)集團CTO(首席執(zhí)行官)趙峰并不認同。他認為,海爾已推出物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)UHomeOS。比如用戶喊“打開空調(diào)高風(fēng)模式”,通用人工智能平臺可能會以為“(早、晚)高峰模式”,海爾人工智能平臺則會識別出是“高風(fēng)”而非“低風(fēng)”模式。“海爾的人工智能平臺,希望在智能家居的垂直領(lǐng)域領(lǐng)先,當(dāng)然也會與其他平臺合作”。
品牌是另一個差距。在歐美高端家電市場,跨國公司品牌仍占據(jù)著主流地位。無論是海爾、美的,還是TCL、海信,都在努力樹立海外的自主品牌。像TCL已定下2020年成為北美彩電第三大品牌的目標(biāo),又如海爾自主品牌冰箱在法國和德國已比同行賣貴100歐元。海爾集團副總裁、中國區(qū)首席市場官(CMO)李華剛向第一財經(jīng)記者坦承,搶下歐美高端市場還需要時間與積累,“也許我們沒到那個量,但要占那個位”。
其實,中國家電企業(yè)已在核心技術(shù)、專利、標(biāo)準(zhǔn)上實現(xiàn)了不小的突破。據(jù)科睿唯安(Clarivate Analytics,原湯森路透知識產(chǎn)權(quán)與科技事業(yè)部)發(fā)布的《2017全球創(chuàng)新報告》,在家電領(lǐng)域,美的2016年的發(fā)明專利數(shù)量居全球第一,其次是格力、海爾,前三位全部是來自中國的企業(yè),而這樣的情況已經(jīng)連續(xù)了三年。2017年12月,總部位于美國紐約的電氣與電子工程師協(xié)會(IEEE)通過了由海爾主導(dǎo)大規(guī)模定制通用要求標(biāo)準(zhǔn)的建議書。
即使這樣,中國家電企業(yè)要在未來的人工智能時代,搶占到智能家居的領(lǐng)先地位,仍然充滿挑戰(zhàn)。像三星、LG兩大韓國企業(yè),不僅彩電、白電產(chǎn)品線齊全,還在上游的通訊芯片、顯示面板領(lǐng)域掌握話語權(quán),而中國領(lǐng)軍家電企業(yè)各有所長,如格力在空調(diào)、海爾在冰箱和洗衣機、美的在小家電、TCL和海信在彩電,所以,未來如何以更開放的心態(tài)、整合產(chǎn)業(yè)鏈更多資源,也是中國家電企業(yè)邁上更高臺階的必修課。
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